Outlook
Formation éligible au Compte Personnel de Formation Formation réalisable à 100% en distanciel
BRIVE ou LIMOGES
NB : Certification des compétences acquises : la certification TOSA délivre un score sur 1000 par logiciel. Le passage se fait en conditions d’examen. La certification est basée sur 35 questions par logiciel (QCM uniquement).
Niveau Initial : score de 1 à 350
Niveau Basique : score de 351 à 550
Niveau Opérationnel : score de 551 à 725
Niveau Avancé : score de 726 à 875
Niveau Expert : score de 876 à 1000.
200 € H.T / jour / participant
À l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
- Utiliser les fonctions avancées du logiciel de messagerie OUTLOOK
Qui peut suivre cette formation ?
- Toute personne désirant utiliser les fonctions d’OUTLOOK.
Quels sont les prérequis ?
- Etre familiarisé avec l’utilisation d’un micro-ordinateur, de Windows
- Présentation d’OUTLOOK
- Rappels sur les principes d’une messagerie
- Notions de bureau de poste, boîte aux lettres, adresse de messagerie
- Présentation de l’écran d’accueil
- Le volet de lecture
- Gérer les messages
- Créer un message
- Envoyer un message
- Recevoir et lire un message
- Répondre, transférer, imprimer
- Ajouter une pièce jointe
- Ouvrir, enregistrer une pièce jointe reçue
- Les dossiers standards
- Créer et organiser ses propres dossiers
- Courriers indésirables
- Dossiers de recherche
- Options de Messagerie
- Mise en forme
- Importance d’un message
- Accusé de réception et/ou lecture
- Envoi différé
- Message en cas d’absence
- Dossier contact et le carnet d’adresses
- Le calendrier
- Ouvrir et afficher le calendrier
- Créer un événement ponctuel ou périodique
- Planifier un RDV ou une réunion
- Partager son agenda
- Les tâches et autres dossiers (notes et raccourcis)
- Personnalisation d’OUTLOOK
Méthodes et moyens pédagogiques :
- Un PC par personne
- Un support de cours est remis
- Exercices
En fin de formation, il est remis à chaque participant un questionnaire d’évaluation de la formation et notamment au regard des objectifs visés.
A l’issue de la formation, il sera remis à chaque participant une attestation de fin de formation mentionnant les objectifs, la nature et la durée de l’action.