Qui peut suivre cette formation ?

• Toute personne désirant utiliser les fonctions d’OUTLOOK.

Quels sont les prérequis ?

• Etre familiarisé avec l’utilisation d’un micro-ordinateur, de Windows

1. Présentation d’OUTLOOK
   • Rappels sur les principes d’une messagerie
   • Notions de bureau de poste, boîte aux lettres, adresse de messagerie
   • Présentation de l’écran d’accueil
   • Le volet de lecture
2. Gérer les messages
   • Créer un message
   • Envoyer un message
   • Recevoir et lire un message
   • Répondre, transférer, imprimer
   • Ajouter une pièce jointe
   • Ouvrir, enregistrer une pièce jointe reçue
   • Les dossiers standards
   • Créer et organiser ses propres dossiers
   • Courriers indésirables
   • Dossiers de recherche
3. Options de Messagerie
   • Mise en forme
   • Importance d’un message
   • Accusé de réception et/ou lecture
   • Envoi différé
   • Message en cas d’absence
4. Dossier contact et le carnet d’adresses
5. Le calendrier
   • Ouvrir et afficher le calendrier
   • Créer un événement ponctuel ou périodique
   • Planifier un RDV ou une réunion
   • Partager son agenda
6. Les tâches et autres dossiers (notes et raccourcis)
7. Personnalisation d’OUTLOOK

Méthodes et moyens pédagogiques :

• Un PC par personne
• Un support de cours est remis
• Exercices

En fin de formation, il est remis à chaque participant un questionnaire d’évaluation de la formation et notamment au regard des objectifs visés.
A l’issue de la formation, il sera remis à chaque participant une attestation de fin de formation mentionnant les objectifs, la nature et la durée de l’action.