Construire une proposition de valeurs Défendre, négocier et conclure
24 mars matin
24 mars après-midi
8h30 – 12h00
13h30 – 17h00
3.5 heures
BRIVE ou LIMOGES
200 € H.T/ participant
À l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
- Construire sa présentation d’offre efficacement en fonction des attentes du client
- La présenter en face à face ou en visio
- Traiter les dernières objections
- Engager vers la next step
Qui peut suivre cette formation ?
- Toute personne ayant nécessité de prendre des rendez-vous par téléphone
Quels sont les prérequis ?
- Aucun
- Construire son argumentation
- Le Modèle C.A.P (Caractéristiques, Avantages et Preuves
- Rédiger sa proposition en 6 points cléso100% Centration client
- Gagner en fluidité et efficacité
- Présenter son offre
- En face à face
- En visio
- Les points clés
- Identifier les dernières
- Objections
- Définition
- Les plus courantes
- Comment les traiter ? Accepter, clarifier et traiter
- Engager
- Next step ?
Méthodes et moyens pédagogiques :
- Apports théoriques et application pratique
- Supports de cours remis aux stagiaires
En fin de formation, il est remis à chaque participant un questionnaire d’évaluation de la formation et notamment au regard des objectifs visés.
A l’issue de la formation, il sera remis à chaque participant une attestation de fin de formation mentionnant les objectifs, la nature et la durée de l’action.