Prendre RDV par téléphone

10 juin après-midi

13h30-17h00

3.5 heures

BRIVE ou LIMOGES

200 € H.T/ participant

À l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :

  • Définir ses objectifs de prospection
  • Identifier ses cibles contacts froides et chaudes
  • Utiliser une trame de prise de rendez-vous rapide et efficace
  • Passer un barrage et en faire un allié

Qui peut suivre cette formation ?

  • Toute personne ayant nécessité de prendre des rendez-vous par téléphone

Quels sont les prérequis ?

  • Aucun
  1. Objectifs de prospection
    • Des contacts au C.A
    • Définir ses KPI
  2. Contacts chauds et froids
    • Définition
    • Ciblage
  3. Préparer sa session
    • Cibles
    • Eléments
    • Mentale
  4. Contacts froids
    • Rédiger sa trame
    • Oui/Non/Pourquoi
    • Le barrage
  5. Contacts chauds
    • Relancer

Méthodes et moyens pédagogiques :

  • Apports théoriques et application pratique
  • Supports de cours remis aux stagiaires

En fin de formation, il est remis à chaque participant un questionnaire d’évaluation de la formation et notamment au regard des objectifs visés.
A l’issue de la formation, il sera remis à chaque participant une attestation de fin de formation mentionnant les objectifs, la nature et la durée de l’action.