Accueillir un public sourd/ malentendant : découvrir les bases de la Langues des signes

21 heures

16-17-20 novembre 2023

8h30 – 12h00
13h30 – 17h00

BRIVE ou LIMOGES

750 € H.T/ participant

À l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :

  • Accueillir une personne sourde/malentendante
  • Connaître les bases nécessaires à l’activité professionnelle
  • Communiquer de façon simple et claire
  • Répondre aux besoins de la personne sourde/malentendante

Qui peut suivre cette formation ?

  • Personnel d’accueil, personnel de comptoir, personnel de vente
  • Toute personne exerçant sa profession dans les établissements recevant du public

Quels sont les prérequis ?

  • Aucun
  1. Sensibilisation au public sourd / malentendant
  2. Formules de politesse nécessaires à l’accueil
  3. Vocabulaire nécessaire à l’activité professionnelle
    • jours, mois , alphabet, chiffres, communication, verbes, couleur, taille, mesures, quantités…
  4. Vocabulaire précis nécessaire à l’activité professionnelle

Méthodes et moyens pédagogiques :

L’apprentissage de la LSF nécessite une pédagogie active et participative, sous forme de :

  • Supports papier
  • Échanges
  • Mises en situation
  • Jeux
  • Mimes
  • Vidéo

En fin de formation, il est remis à chaque participant un questionnaire d’évaluation de la formation et notamment au regard des objectifs visés.
A l’issue de la formation, il sera remis à chaque participant une attestation de fin de formation mentionnant les objectifs, la nature et la durée de l’action, ainsi qu’une attestation de capacité indiquant l’aisance et le niveau d’interaction en LSF.